FAQ

Forum aux questions

Qui est ileacreation ?

ileacreation est une entreprise fondée par Emilie Zahno dans le canton du Valais en Suisse proposant des bijoux fantaisies exclusifs livrés pour toute la Suisse, l'Europe entière et les Etats Unis

Quels sont les moyens de paiement ?

Par Paypal, par virement bancaire ou par bulletin de versement que je vous envoie et dès réception de votre paiement je vous envoie votre bijou

Quels sont les frais de livraisons ?

Les frais de livraison sont offert pour la suisse

Pour l'europe, les frais de livraison comprennent les frais postaux selon le tarif suisse.

Les frais annexes sont compris dans le prix d'achat.

A titre indicatif:

Lettre courrier A en recommandé pour la France: 10.-

Délai de livraison : 2 jours ouvrables

Quelles sont les garanties ?

Retour possible dans un délai de 7 jours dès réception  (frais de retour à votre charge)

Dans ce cas, prendre contact par mail emiliezahno@gmail.com

Quelle est la politique de ileacreation.ch ?

Notre objectif étant votre entière satisfaction, n'hésitez pas à me contacter par mail si vous rencontrez des soucis avec votre bijou

 

Emilie Zahno

Route Cantonale 95 B

1963 Vétroz

emiliezahno@gmail.com

+41 79 600 21 81

 

 

Date de dernière mise à jour : 04/10/2018